La comisión por devolución de recibo es un cargo que el banco aplica cuando un recibo domiciliado no se paga por falta de saldo. Es importante revisar si esta comisión está debidamente informada y si se puede reclamar.
¿Qué es la comisión por devolución de recibo?
La comisión por devolución de recibo es un cargo que los bancos imponen cuando un recibo domiciliado no se puede pagar debido a la falta de fondos en la cuenta. Este tipo de comisión debe estar claramente especificada en el contrato de la cuenta y en el tarifario del banco.
¿Cuándo se puede reclamar esta comisión?
Se puede reclamar la comisión por devolución de recibo si no estaba debidamente informada en el contrato o si se aplica de manera abusiva. Es crucial revisar el concepto en el extracto bancario y el recibo devuelto para identificar posibles irregularidades.
Diferencias con otras comisiones bancarias
No debe confundirse con la comisión por reclamación de posiciones deudoras o la comisión por descubierto. Cada una tiene su propio contexto y condiciones de aplicación.
Documentos necesarios para reclamar
Para iniciar una reclamación, es necesario contar con el extracto bancario donde se refleje la comisión, el contrato de la cuenta y cualquier comunicación del banco sobre las tarifas. Estos documentos ayudarán a evaluar si la comisión es legítima.
Cómo empezar la reclamación
Para comenzar el proceso de reclamación, utiliza nuestra herramienta de Comprobar mi caso. Con ella, podrás verificar si tienes motivos para reclamar y recibir orientación sobre los siguientes pasos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una comisión por devolución de recibo?
Es un cargo que el banco aplica cuando un recibo domiciliado no se paga por falta de saldo en la cuenta.
¿Puedo reclamar una comisión por devolución de recibo?
Sí, si la comisión no estaba informada o se aplica de forma abusiva, puedes reclamarla.
¿Cómo sé si la comisión es legítima?
Revisa el contrato de tu cuenta y el tarifario del banco para verificar si la comisión está debidamente informada.
¿Qué documentos necesito para reclamar?
Necesitarás el extracto bancario, el contrato de la cuenta y cualquier comunicación del banco sobre tarifas.
¿Es lo mismo que una comisión por descubierto?
No, la comisión por descubierto se aplica por tener un saldo negativo, mientras que la de devolución de recibo es por impago de un recibo.
Fuentes
- Portal del Cliente Bancario · Banco de España
- Presentar una reclamación ante el Banco de España · Banco de España
- Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario · BOE
- Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo · BOE
- Ley de 23 de julio de 1908 sobre nulidad de los contratos de préstamos usurarios · BOE
- Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago · BOE
- Agencia Española de Protección de Datos · AEPD
- CENDOJ — buscador de jurisprudencia · Poder Judicial
- Consumo · Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030
Autor: Equipo ReclamaMiBanco. Revisión jurídica: Equipo ReclamaMiBanco. Actualizado: 21/09/2026